陶器アクセサリーの品質について

品質について

敏感肌の方に配慮した釉薬、金属材料の使用を行い、製品は全て欧州連合(EU)基準にもとづいて作られております。ハンドメイドであることや陶器の性質上、一点一点多少仕上がりが異なりますが、歴史あるケニアの工房で職人達が一つ一つ手作りし、出来上がったビーズをチェックし基準をクリアしたものだけを使用しております。

素材・使用材料について

▼陶器(セラミック)ビーズの原料について

東アフリカ・ケニア山の麓でとれる粘土質の土を使用しております。手間ひまをかけ、砂や石・金属などの不純物のないきれいな状態にし上げます。こうして上質な土を使用することで高温焼成が可能となり、より硬く丈夫なビーズを作り出しています。発色の良い色鮮やかなビーズが出来上がるのも質の良い土によるものです。

▼金属材料

アレルギーが起こりにくいニッケルフリーのゴールドプレート、シルバープレートを使用してしております。(※ただし、すべての方にアレルギー反応が起こらないという保証はいたしかねますのでご了承ください。)これまでご購入いただきたお客様の感想をご参照くださいませ。

▼釉薬(ユウヤク/ウワグスリ)

釉薬は、ほぼ鉛フリーのものを使用しております。ゼロではありませんが、鉛含有量が非常に少ない釉薬を使用する事で、より安心してご使用いただけるよう配慮しておりす。

▼ナイロン製釣り糸

ネックレスは、ナイロン製の釣り糸を使用しビーズを繋げています。(強い力で無理にひっぱったりしない限り長年お使いいただけます。)

▼シリコン接着剤

クリップタイプイヤリングや一部ピアスに使用する接着剤は、接着剤により炎症を引き起こさないようなシリコン接着剤を使用しています。(ただし、すべての方にアレルギー反応が起こらないという保証はいたしかねますのでご了承ください。)

陶器特性上の注意

▼貫入について

陶器素材の特性として、貫入(カンニュウ)と言われる釉薬(ウワグスリ)のヒビ割れのような症状が起こります。(*釉薬は、艶のある滑らかな仕上がりにするため、また耐水性を増し汚れにくくするために使用されるものです。)これは一見ヒビ割れのように見えますが、割れているわけではなく、高温で焼き上げた後、冷却する際に起こる釉薬の収縮率の差で起こる模様のようなものです。

また、貫入は経年により起こる場合もありますが、実はこの貫入こそが陶器を使い込む楽しさでもありますので予めご了承ください。

お手入れ・保管方法

・陶器は本来吸水性がございます。釉薬で耐水性を強めておりますが、長年お使いいただくために使用後は乾いた柔らかい布などで汗や汚れをきれいに拭き取り、よく乾かした状態で保管下さい。小まめなお手入れで、汗や汚れ、また手に残った洗剤や石鹸、湿度の影響による変色を防ぎます。

・強い衝撃はアクセサリーの欠けや割れの原因となり兼ねますため、強い衝撃を与えたりアクセサリーの上に重いもの等を重ねないようにご注意下さい。

修理について

お問合せください「お問合せフォーム」。

ご注意とお願い

・手作りのため、ひとつひとつビーズのサイズが異なる場合がございます。また、絵付け色付け具合による多少の違いがみられる場合がありますが、手作りならではの味としてご了承ください。
・ブレスレットに関しては、装着の際、どうしてもビーズ同士が触れる機会が多くあります。欠けや割れを防ぐため丁寧に装着下さい。
・お子様やペットの誤飲等を避けるため、手の届かない場所に保管するなど十分ご注意下さい。
・入浴や海水浴など、水に濡れる場所での着用はお控え下さい。
・痒みやかぶれ等お肌に以上を感じた時は直ちに使用を中止し、医師または専門家にご相談下さい。
・本来の使用目的と異なるご使用はお止め下さい。

職人たちの手によって一つ一つ丁寧に仕上げられたアクセサリー、末永くご愛用いただけますと幸いです。

■送料について
 全国一律650円(税込) 10,000円(税込) 以上のご注文で送料無料
 ※沖縄、離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。

■お支払い方法
 「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」の3種類からお選びいただけます。

クレジットカード
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代金引換
代引手数料:324円(税込)
※ 商品到着時に運送会社の方へ現金でお支払い下さい。
銀行振込
 みずほ銀行 
コンビニ
コンビニ決済は、ご利用いただけません。

■お届けについて
 通常、ご注文確定の翌営業日の発送致します。(日曜・祝祭日は配送業務を休ませていただきます。)
 お届けの目安は「配達所要日数」よりご確認頂けます。
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 お届け時間の指定も可能です。 配送についてのご要望は、注文時にご記入ください。
 ※ご注文が集中した場合など、お届けが遅れる場合がございます。

■ 不良品
 商品がお手元に届きましたら、まずご注文頂いたお品物か、ご確認ください。
 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が、破損、汚損していた場合、またはご注文頂いたお品物と違った場合、お届け後7日以内に
 メールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。(送料当社負担)
 *8日間以上過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■返品期限、送料
 お客様のご都合による返品は返品希望のご連絡を7日以内に
 いただければ返品をお受けいたします。
 返品に関する詳細はこちら
 お届けの商品と同梱の「返品・交換について」をご覧ください。

■ポイントのご利用について
 1ポイント1円とし、10円単位でご利用いただけます。

■お問合わせ先 商品のご注文、お届け、お支払いに関するお問合わせはこちら。
 03-6677-1998 (受付時間:午前10時~午後6時まで)
 ※ 土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みさせていただきます。