通販ガイド

■ 送料・代引き手数料について

全国一律 送料 650円、代引手数料 324円
10,000円(税込) 以上のご注文で送料が無料!
※北海道、沖縄、離島にお住まいの方は送料が異なりますので別途ご連絡いたします。

■ お支払い方法

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・代金引換(到着時に現金支払い)
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・カード決済
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・銀行振込(先払い)
・郵便振替(先払い)

◆「代金引換」「カード決済」 はご注文の翌日に発送いたします。
◆「銀行振込」「郵便振替」 は【前払いシステム】入金確認日の翌日に発送いたします。

お客様のご都合に合わせ、ご利用ください。

※ 原則として翌日発送(休日の場合は翌営業日)となります。
※ 土曜、日曜、祝日、年末年始は、出荷業務はお休みとなります。

■ お支払い期限

◆ 代金引換: 商品到着時に宅配会社の方へお支払い下さい。
◆ 銀行振込・郵便振替: 注文後7日以内 (ご入金確認後の出荷となります)

■ 会員制度とポイントについて

Chuuiでは、お得な会員制度をご用意しております。会員登録いただくとポイントサービスがご利用いただけます。

1.新規会員登録でポイントプレゼント!
新規会員登録をすると、お買い物時に使える200ポイントをプレゼント!
※購入ポイントとは別に上記ポイントが加算されます。

2.ポイントが貯まる!
会員登録をすると、お買い上げ金額の1%がポイントとして貯まります。
次回購入時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。ポイントは2年間有効です。

3.ゴールド会員ポイント2倍! ・ プラチナ会員ポイント3倍!
累計購入金額50,000 円以上で、自動的に「ゴールド」会員に!
累計購入金額100,000 円以上で、自動的に「プラチナ」会員に!

4.住所入力不要!
会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。

5.メールマガジン
会員様限定のお得なクーポン、キャンペーン情報に加え、イベント、最新入荷情報をお送りします。※お知らせは月に数回程度、必要な時のみお送りしております。毎日お送りしご迷惑になるようなことはしておりません。

6.レビューポイント!!!
更に!!商品レビューをお送りいただいた方に、購入ポイントとは別に100ポイントをプレゼントしています♩

■ 配送業者について

【 ヤマト運輸 ・ JP郵便局 】
お品物はヤマト運輸・JP郵便局の配送業者より発送いたします。
※商品内容、お届け先により配送業者が変わりますのでご了承ください。

■ 配送方法(梱包)について

専門スタッフが(緩衝材入り)アクセサリー専用ギフトボックスに商品を包み、
更に緩衝材の入った封筒でしっかりと梱包し、発送いたします。配送は30万円の補償付きです。

■ お届けについて

通常、ご注文確定の翌営業日の発送致します。(日曜・祝祭日は配送業務を休ませていただきます。)
お届けの目安は「配達所要日数」よりご確認頂けます。
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お届け時間の指定も可能です。 配送についてのご要望は、注文時にご記入ください。
※ご注文が集中した場合など、お届けが遅れる場合がございます。
※配送エリアによって 土、日、祝日のお届けが出来ない場合がございますので予めご了承ください。

配達所要日数(お届け日数)

※ 明記している配達所要日数はあくまで目安です。
※ 天候、天災等によりお届け日が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■ 不良品・ご注文頂いたお品物と違った場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が、初期商品不良(配送途中の破損や
こちらの検品ミスにより説明に無い難などある場合)、またはご注文頂いたお品物と違った場合、
お届け日より7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当店より返品の対応をさせて頂きます。(送料当社負担)*8日間以上過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
詳細は特定商取引法に関する表示の「返品・不良品について」をご覧ください。

■ お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品は返品希望のご連絡をお届け日より7日以内
いただければ返品をお受けいたします。
詳細は特定商取引法に関する表示の「返品・不良品について」をご覧ください。

■送料について
 全国一律650円(税込) 10,000円(税込) 以上のご注文で送料無料
 ※沖縄、離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。

■お支払い方法
 「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」の3種類からお選びいただけます。

クレジットカード
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代金引換
代引手数料:324円(税込)
※ 商品到着時に運送会社の方へ現金でお支払い下さい。
銀行振込
 みずほ銀行 
コンビニ
コンビニ決済は、ご利用いただけません。

■お届けについて
 通常、ご注文確定の翌営業日の発送致します。(日曜・祝祭日は配送業務を休ませていただきます。)
 お届けの目安は「配達所要日数」よりご確認頂けます。
yamato
 お届け時間の指定も可能です。 配送についてのご要望は、注文時にご記入ください。
 ※ご注文が集中した場合など、お届けが遅れる場合がございます。

■ 不良品
 商品がお手元に届きましたら、まずご注文頂いたお品物か、ご確認ください。
 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が、破損、汚損していた場合、またはご注文頂いたお品物と違った場合、お届け後7日以内に
 メールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。(送料当社負担)
 *8日間以上過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■返品期限、送料
 お客様のご都合による返品は返品希望のご連絡を7日以内に
 いただければ返品をお受けいたします。
 返品に関する詳細はこちら
 お届けの商品と同梱の「返品・交換について」をご覧ください。

■ポイントのご利用について
 1ポイント1円とし、10円単位でご利用いただけます。

■お問合わせ先 商品のご注文、お届け、お支払いに関するお問合わせはこちら。
 03-6677-1998 (受付時間:午前10時~午後6時まで)
 ※ 土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みさせていただきます。